메뉴 건너뛰기

질문은 TF지식인을 이용해 주시기 바랍니다

자유게시판

Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)



SENSUO 1700  추천:3  비추천:-1 2019.11.08 21:58

1573217004234.jpg : 다마스코 사지마세요 사후관리 개판입니다...

1573216999692.jpg : 다마스코 사지마세요 사후관리 개판입니다...

1573217002512.jpg : 다마스코 사지마세요 사후관리 개판입니다...

1573217006745.jpg : 다마스코 사지마세요 사후관리 개판입니다...

다마스코 사지마세요 사후관리 개판입니다...


안녕하세요 

  저는 이번에 생일 기념으로 기존에 있던 다마스코DA37이 마음에들어 기존시계는 유지한채로 신품 다마스코DA37를 기추할정도로 다마스코에 애정이 있던 한사람입니다 


  9월1일에 수령할수있도록 요청하여 7월부터 와루와치즈쪽에 완납을 한 상태였고 브레이슬릿 추가로 브레이슬릿버전으로 구매를 하였습니다 스틸보다 강한 스틸, 핀셋으로 긁어도 기스가 나지 않는 강화스틸인 다마스코재질은 얌전한 사무직인 제가, 심지어 책상에 앉아서는 집사에 시계를 풀어두는게 습관인 제가 사용한지 10여일만에 브슬 여섯코이상에 깨짐이 발생하였습니다. 


여느날처럼 시계를 닦으려고 하다 발견하였고 강화스틸이 깨진다는것 자체가 이해가 안됬습니다  공식수입업체인 와루와치즈에 문의를 하였더니 본사에서 브레이슬릿을 보고싶다고 보내달라고 하더군요 그래서 9월18일 발송하였습니다. 저는 브레이슬릿이 깨졌다는 점에서 브레이슬릿 제조과정에 문제가 있을것이라고 생각했고 브레이슬릿 전체교체를 요청하였고 공식수입업체인 와루와치즈도 그 의견을 전달했습니다. 저는 지속적으로 피드백요청을 하였지만 본사에서는 계속 묵묵부답이었습니다. 


4-5번의 요청끝에 발송한지 52일이 지난 오늘 답변이 돌아왔습니다. 깨진부위만 교체해서 세척하고 보낸다고하더라구요. 깨진 원인은 모르겠다고합니다. 원래 시계의 스트랩을 반납하고 추가금을 내서 브레이슬릿을 구매한것인데 추가 구성품인 브레이슬릿이 고객과실이 아닌 제품의 하자가 생기면 브레이슬릿 전체를 교체해주는게 정상적인게 아닌가요..?  최소한 고객한테 진행상태에 대한 피드백 또는 이런일이 생긴것에 대한 사과라도 전하는게 우선이 아닐까 생각이 드네요. 


10여일 사용하고 52일동안 수리를 보냈는데 제가 느끼는 감정은 받아서 사용했는데 또 깨지면 어떻게하지? 라는 생각뿐입니다. 참고로 제가 어느정도냐면 시계에 거슬리는 기스가 생기면 폴리싱을 고려할정도로 시계를 아껴차는 편입니다. 근데 시계의 관리를 편하게하기 위해 강화 스틸재질로 만든 다마스코의 이런모습을 보니 제가 이 시계를 구입하기 위해 사용한 250여만원을 허투로 쓴것같다는 생각밖에 들지 않네요... 


정말 돈도 돈이지만 다마스코를 좋아하고 많은 다마스코 라인업을 기추하고 싶어했던 1인으로써 정말 실망입니다. 고객을 그저 돈벌이로만 보는 것같습니다. 현재 느끼는 사후관리 수준은 아...? 얘 귀찮게 클레임거네? 아 몰라 이런일 많으면 귀찮으니까 한 두달있다가 깨진곳만 대충 갈아서 보내주면 조용하겠지 라고 느껴집니다. 이거 브슬 돌아오면 시계랑 브슬 같이 깨버리는 동영상 찍어서 유튜브에 올릴까 생각중입니다.  


번호 제목 글쓴이 추천 수 조회 수 날짜
공지 타임포럼 카카오톡 오픈채팅 개설의 안내 [9] 타임포럼 5 2603 2019.11.02
공지 타임포럼 유튜브 '본격' 개시에 대한 알림 [7] 타임포럼 7 14891 2019.10.02
공지 장터게시판(회원 및 셀러 장터게시판) 운영원칙 [26] 타임포럼 11 18884 2019.05.13
공지 사이트 기능 및 이용가이드 (장터, 이미지삽입, 등업, 포인트 취득 및 가감, 비디오삽입, 알람 등) [11] TF테스터 276 563671 2015.02.02
공지 파일업로드 방법 (글쓰기, 댓글 공통) [5] 게시판관리자 28 528204 2015.01.12
Hot 중고거래 사기 진짜 조심해야겠어요.. [25] 동양귀 5 554 2020.04.06
Hot 2020 시계 랭킹 자료 [19] Energico 2 1097 2020.04.01
Hot 타포 회원분들은 어떤 향수 쓰시나요? [31] kotomi 0 406 2020.04.01
Hot 인생에 대한 재미있는 공식 이라네요 [30] 허튼가락 3 599 2020.03.26
31185 불토 한일전 역전 기대합니다 [8] file 트리플링 1 417 2019.11.16
31184 불금이네요~ 금요일은 항상 기분이 좋네요~~ [8] file 십시십분 0 479 2019.11.15
31183 늦은 밤 거의 10년만에 타포 복귀... [25] 필드왓치 4 800 2019.11.15
31182 악어 지갑 선물 받았습니다. [40] file 207569 1 1559 2019.11.13
31181 rapport evo 와인더 영국직구 후기 [17] file 뿅날라차기 1 1183 2019.11.13
31180 나만의 책 만들기를 해봤습니다 [20] file 밍구1 4 518 2019.11.13
31179 중고 거래 후기 [45] mankindlove 2 1650 2019.11.12
31178 신XX 방문후기 [12] 홈런왕슛돌이 2 1113 2019.11.12
31177 백화점 로렉스 다니면서 느끼는건데 [43] 루카스87 2 1950 2019.11.12
31176 82년생 김지영 [16] mediagogo 2 820 2019.11.11
31175 착시풍경입니다 [15] file millim 0 471 2019.11.11
31174 저도 팝송 추천드립니다. [7] print 0 238 2019.11.11
31173 오메가정식매장에서 스트랩교체를하다가.. [28] file 구르만댕 2 1816 2019.11.09
31172 시계구하기가 힘드네요 [23] 라이코스 1 814 2019.11.09
» 다마스코 사지마세요 사후관리 개판입니다... [20] file SENSUO 3 1700 2019.11.08
31170 시계... [16] 제이슨오 1 476 2019.11.07
31169 팝송추천합니다! [12] 밥장사 1 306 2019.11.07
31168 구X글검색 꿀팁 [43] file 토리노 7 1401 2019.11.07
31167 시계 거래 후기 [22] 홈런왕슛돌이 2 864 2019.11.07
31166 간단한 한끼 소개 합니다 ㅎㅎ [33] file 김범진 4 1037 2019.11.04
31165 그랜드세이코 후려치기 [22] 메르. 3 1278 2019.11.03
31164 여긴 어디? 나는 누구? [21] file 버리 0 597 2019.11.02
31163 면역력 높이는 방법 [58] 엔키 6 2045 2019.10.31
31162 요즘 일산 아파트값이 많이내려갔네요 [29] 스티븐임 1 1104 2019.10.31
31161 캐나다는 의외로 시계를 사는 게 저렴하군요. [53] file 도리를찾아서 4 2744 2019.10.29
31160 철없는 서른하나의 푸념.. [53] file vvendit 9 2774 2019.10.29
31159 안녕하세요. [17] skeleton 0 434 2019.10.27
31158 하늘이 맑아서 찍은 사진인데 [17] file 버리 0 519 2019.10.26
31157 집에 들어가는 길에 심부름 [30] file 지구인 0 798 2019.10.25
31156 갤럭시 액티브 2 OAS 스트랩 구매 후기 [11] file 갤럭시액티브2사용자 0 1613 2019.10.23
31155 고사리가 이렇게 비싼 줄 처음 알았네요 [14] 미시간앙리 0 666 2019.10.23
31154 대학생활이란... [29] file 토리노 1 1204 2019.10.23
31153 오늘 조커 영화를 봤어요~ [28] file 데이토나굿뜨 1 1058 2019.10.22
31152 회사에서 독립해서 사업을 꾸려나가는게 쉬운일은 아니로군요. [34] 레진 5 1090 2019.10.21