수리기간 질문이요~~ Constellation
구입 한달만에 다른 문제로 맡기러갔다가 손상이있다고
견적비용 30만원에 기간 9주라고 연락받았어요
보증기간을 떠나 내잘못이 있으려니하고돈지불은 넘어가는데
수리기간이 거의 세달이걸리는게 맞나요?
수리센터도 국내에있다는데 부품을 본사에서 공수해오는것도아니고...
오토메틱시계 입문자라 조언좀 구하고싶습니다
댓글 4
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DB9
2019.10.23 16:50
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내일7
2019.10.23 17:37
감사합니다
너무어이없는 기간이라 놀랐어요
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오리스 매니아
2019.10.23 17:05
아무래도 스와치소속이라 센터에서 스와치제품들 일괄적으로 수리하는 영향도 크죠. 브랜드 상괂없이 입고되는 순서대로 견적나오고 견적승인하는 순서대로 수리진행되니깐요. 수리 후 정상작동유무를 테스트하기위해 1주일정도 소요된다고 하더군요. 국내에서 수리된다 해도 보통은 6주~12주까지 나오더라구요.
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내일7
2019.10.23 17:38
헐 그렇군요
그럼 수리기간동안 손목의허전함은 어쩔수없겠네요
오토메틱시계 입문해서 크게 배웁니다ㅜㅜ
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9주면 63일이니까 약 두 달정도인데, 증상이나 현지 부품 상황에 따라서는 최대 그 정도 시간이 걸릴 수 있습니다. 물론 수리 자체는 국내에서 이루어진다는 가정 하에서요. 그리고 대개는 만약의 경우와 클레임에 대비하기 위해 기간을 조금씩은 늘려 말합니다. 저는 스와치 사의 시계들을 CS 받으면서 항상 예상 시간보다 1~2주는 먼저 수령했던 것 같습니다.