안녕하세요
일전에 파네라이 케이스 스크래치 문제로 글 올렸던 사람입니다~
오늘 구입 매장 방문하여 시계 맡기고 왔네요..
역시 제 예상대로 파네라이 매장 조명으로는 케이스 스크래치가 육안으로 확인이 안되더군요
딜러분께서 조명이 더 밝은 IWC 매장에서 확인하시더니 거기선 보인다고 하시더라구요
결론은 센터에 접수 후 테크니션분들의 판정을 기다려야 한다고 합니다.
현재로선 그저 잘 처리해 주시길 기다려야 하는 입장이구요..
잘 처리해 주실거라고 기대합니다.
저처럼 케이스 문제가 있을 경우에 구입시 매장에서 육안으로 확인이 안되는 환경이라는게 한편으로 아쉽습니다.
제가 스크래치에 민감하진 않습니다. 핫하다는 섭마 그린도 필드워치로 굴리면서 차고 다니고 그래요..
그래서 그냥 찰까 나름 고민도 했는데요.. 그래도 예물시계라 그게 안되더라구요.. 의미있는 시계잖아요
제가 착용하면서 생기는 스크래치랑 살때부터 나있는 스크래치는 그 기분부터 다르니까요...
그나저나 제 글에 비추천 누르시는 분들... 본인이 겪어봐야 알지요 ㅎㅎㅎ 매너 참...
아무튼 매장에서 안보이는 스크래치를 고객이 무슨수로 확인하나 싶더군요..
그래도 제 마음 잘 이해해 주시고 상담 잘 해주신 딜러분 덕분에 감정적으로 말 하진 않았고 편하게 시계 얘기도 하고 기분좋게 접수하고 왔습니다.
파네라이는 워낙 친절하기로 유명하니까요 !
마지막으로 시계 사진 하나 더 올리고 갑니다.
잘 처리되서 즐거운 파네생활 했음 좋겠네요
댓글 12
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ggo
2019.11.30 21:39
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제임스봉드
2019.11.30 22:20
사람이 하는 일이라 놓치는 부분도 있을수 있다고 생각합니다. 섭머저블 정말 멋진 시계죠 구입 추천 드립니다.
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18jay
2019.11.30 23:58
갤러리아 파네라이인가보군요, 건너편 IWC인걸보니.
제가 겪어봐도 갤러리아 파네분들은 정말 친절하시더라구요,
IWC랑 비교되게...
뽑기 잘못된건 매우 안타깝습니다 거기다 예물, 잘 해결되시길 바랍니다.
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제임스봉드
2019.12.01 09:35
갤러리아는 아닙니다^^ 감사합니다~
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광주시계초보
2019.12.01 11:07
응대만 잘해주고 만족스러운 결과가 나온다면야 뭐... 좋은결과 있기를 바랍니다. 그나저나 타포 비추천기능이 자꾸 이상한 방향으로 가서 걱정이네요 ㅠ 본인 포인트까지 깎이면서까지 그러고 싶은지 정말...
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제임스봉드
2019.12.01 15:16
그르게요 증말 ㅋㅋ 비추천 빌런들 때문에 타포하기 싫어지네요 닉넴 공개했음 좋겠습니다
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파네라이짱
2019.12.01 14:28
잘처리되시길 기원합니다~
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제임스봉드
2019.12.01 15:18
네 감사합니다! 잘 처리되어 이번일이 좋은 사례가 됐음 좋겠네요
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DORA
2019.12.01 21:56
잘 해결되시길 바랍니다. 굳이 비추천을 누를 필요까지 있나 싶네요....
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제임스봉드
2019.12.01 22:19
네 감사합니다! 비추천은 뭐... 그것도 관심이라 생각해야죠 ㅋㅋ
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LifeGoesOn
2019.12.02 12:58
매장직원이 인정했다면 잘 해결되실 확률이 높을 것 같습니다. ^^
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제임스봉드
2019.12.02 18:40
인정이라고 하기엔 애매한게 30센티 거리에서 육안검수가 규정이라고 말씀하시던데 저정도면 절대 안보입니다.
솔직히 이 부분에서 할말은 많지만 우선은 넘겼네요..
암튼 케이스 교체로 요청했는데요. 테크니션분 판단이 중요하다고 말씀하셔서 기다려봐야죠^^
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네... 적절한 조치 받으시길 바랍니다. 저도 섭머저블 생각해고 있는데 다시한번 고민해봐야겠네요