B티비 시청하시는분~ 팁하나 드립니다 ^^ 잡담

안녕하세요~ 회원님들

바쁜 연말연시 보내시고 연일 시계 생활 하시느라 고생 많으시죠? ㅎ

제가 한가지 팁을 가지고 왔습니다.

SK B티비 시청하고 계시는분 중 어제 저녁 장애가 있으셨던분에 한정되긴하나

지역 문제가 아닌 전체적인 B티비 문제로 보여 장애를 확인하지 못하신분도 밑져야 본전이니

해보시기 바랍니다.

어제 저녁 B티비홈 및 채널정보가 보여지지 않는 장애가 있었습니다. 그래서 vod시청을 할수 없었구요..

이에 해당사항으로 106 전화하여 상담을 하였습니다.

본인 : 어제 9시 이후 부터 B티비 장애가 있었는데 무슨문제 인가요?

상담사 : 불편드려 죄송합니다 셋탑박스 내부 문제(?)로 인한 일시적인 장애 였으나, 지금은 모두 해결되었습니다.

본인 : 해당건에 대한 보상은 어떻게 되나요?

상담사 : 내용 확인 다시 해보겠습니다.

후에.. 장애 있었던 어제에 해당하는 일할 요금 감면과, 익월 기본료 -5000원의 보상을 받았습니다.

물론 이러한 보상은 사용자가 반드시 전화 해야지만 받을 수 있습니다.

귀찮은 분들은 패스 하시고, 해보실 분들은 해보시기 바랍니다~

어제까진 지독한 미세먼지에, 오늘은 또 추위에

회원분들 모두 건강 조심하시고, 즐거운 시계 생활 하시기 바랍니다

그럼이만...