까르띠에 AS 서비스 시계관련
갤러리아 까르띠에서 21c must 쿼츠 배터리 교체를 했는데, 청소인가 오버홀인가 그것까지 했는데 원래 1년 가는게 정상이랍니다.
너무 황당해서 다른 까르띠에 매장에 물어보니 1년 가는건 정상이 아니고 2-3년은 간다고 합니다.
그래서 왜 이렇게 직원마다 말이 다르냐고 하니 이제는 자기장 때문이라고 합니다.
텔레비젼 오디오 안마의자에서 자기장이 나온다고,,,, 고객은 전혀 보지도 못하는 블라인드 as에서는
그냥 자기장이라고 하면 소비자는 가만히 있어야 하는 것인지....
까르띠에 오토 다른 시계도 있는데,,,, 이런 as를 겪고 나니 다 차고 싶지가 않네요.
굳이 비싼 돈 내고 백화점 매장에서 배터리 교체하고 오버홀 할 이유를 모르겠습니다.
결국 까르띠에 본사 서비스에 배터리 교체 맡기면 1년 정도 가는게 정상이라는 것입니다.
굳이 까르띠에에서 배터리 교체 할 필요가 있을까요 생각이 듭니다.
댓글 16
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양짱
2023.10.19 01:06
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매장마다 응대 매뉴얼이 통일이 안되어 있다면 문제입니다.
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see
2023.10.19 13:49
돈을떠나서 기망하는 그 앵무새같은 말투가 사람 진짜 빡치게만들죠. 감정이입됩니다. 전그행태들이 너무 재수가없어서 일본에 맞기려고해요.
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스피릿99
2023.10.20 09:59
그게 말이 되나요....며칠전 신세계에서 듣기론 3년 정도라고 들었는데요. 1년은 너무 짧죠...
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참 안타까운 응대입니다.
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맴맴멍
2023.10.20 15:52
동일제품을 사도 전지교체 시기는 다 다릅니다 아마 직원분은 드라이하게 1년정도라고 말씀하신거 같아요..
어떤제품을 사셨고 무브먼트가 어떤것인지는 모르나 보통 타 브랜드도 1-2년정도 애기합니다. 대략적으로 말할수밖에는 없어요
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스라아
2023.10.22 21:28
보수적으로 말할 순 있으나 1년은 ㅎㅎ...
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쿼츠 관리가 마냥 편한 게 아니네요. 명품 시계인데 정말 스트레스 받으시겠어요.
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행복부자아빠
2023.11.06 10:26
명품이면 좀더 사용하기도 좋아야 하는데,,,일반 저가 시계보다 낳은점은,,참..
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테디의
2023.11.06 22:48
말이 안되지 않나요? 쿼츠 배터리가 1년 간다는 소리는 진짜 첨 듣는데..
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진가을
2023.11.10 11:15
응대부분이 많이미흡해보이는 안타깝네요..
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mokoko
2023.11.14 23:02
브랜드 마다 좀 하향평준화 되어있는거 같아 슬픕니다.
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시돌ㅇ1
2023.11.20 19:56
제 여동생한테는 무슨 베터리 수명이 무슨 지구의 움직임까지 설명하더ㅏㄹ구요..ㅋㅋ
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적당히헨니
2023.11.21 10:07
에휴... 요즘 서비스가 왜 그런지...
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지나갔던나그네
2024.02.07 07:30
에구.. 속상하시겠네요 ㅠ 저도 전에 비슷한 경험이 있네요. ㅠ
기분 푸십시오.
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cocoil
2026.02.24 17:00
아이고..너무 기분 나쁘셨겠는데요 ㅠㅠ
진짜 시계브랜드들 갑질에 마음이 씁쓸하네요.
자기장 무서워서 쿼츠를 1년마다 오버홀해야한단말인지..