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GERMAN BRAND

이곳에서도 알려져있는 호프만씨의 사이트를 통해서 구매를 했습니다. 그런데.. 


기분좋게 시계를 살펴보던 중 시침의 흰색도료의 도색부분이 잘못되어있는 것을 발견했습니다.




11.jpg


멀리서 언뜻보기에는 거의 티가 안나서 둔감한 사람이면 그냥 쓸수도 있겠지만 한번 발견한 후에는 정말 계속하여 눈에 띄고 거슬리더군요...


호프만씨에게 교환이나 교체가 가능한지 문의를 해본 결과,



1.최종 판단은 본사공장에서 하겠지만 자기가 판단하기에는 도색과정에서 이정도 문제는 발생할수 있으며 정상제품으로 판단된다,


2.원하면 맡겨보겠지만 보증을 받던 못받던 왕복 배송비는 지불해야 한다.



배송비는 250유로(한화로 환산해보니 약 32~33만원 정도 ㄷㄷ)들고 페이팔로 결제하면되고  대신 보증을 못받더라도 무료로 교체할수 있도록 노력해보겠다고 


이야기 하더군요.


처음 구매시 발송배송비도 120유로로 꽤나 비싸다고 느꼇지만 그래도 국내구매 가격보다 매우 저렴했기에 구매를 결심했었는데


직접 눈으로 보고 구매를 했을때 살펴보았으면 당연히 다른 제품으로 교체를 요구했겠지만 해외배송이라 제품을 직접 살펴볼수도 없는 노릇이라 ㅠㅠ



회원님들의 생각은 어떠하신가요? 정말 UPS로 저정도 배송비가 나오는게 맞는지... 또 배송비를 제가 다 부담하는 것이 맞는지 의아하네요.


제품자체를 교체해주지는 않을것같고... 핸즈만 교체를 해줄 것으로 예상되는데 새시계를 분해해서 교체하는 과정에서 또다른 하자(상처나 케이스내 먼지 유입등)가 


발생되지 않을까 걱정입니다.


만약 교체를 해서 왔는데 또다른 문제가 있다면 더더욱 골치가 아파질것 같아서요. 참고 쓰기엔 이미 너무 신경이쓰여서 이러지도 저러지도 못하고 있는 상황입니다.


기분 좋게 구매인증글을 남기고싶었는데 이렇게 하자문제로 고민하는 글을 쓸줄은 몰랐습니다.


좋은 의견 부탁드립니다ㅠㅠ


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