아쿠아레이서300 크라운고장!! 2번이나!! 고질적인 문제일까요? Aquaracer

에는 처음 글을 쓰는듯하네요.

설명을 하자면 제게 아쿠아레이서300 구형이 있어요. 40.5mm. 

신형은 세라믹 베젤이 이미 출시되었지만, 무광의 스텐인레스베젤이 마음에 들어서 구형을 구입했죠.

2018년 8월 4일 아쿠아레이서300 (당시 구형) 구입

그런데 구입하고 2개월만에!!!!!

2018년 10월 8일 크라운 헛도는 현상으로 AS 접수를 하였습니다. 물론 보증기간 2년내라 무상수리를 해줬습니다.

2020년 9월 18일!! 같은 현상. 즉 크라운이 헛돌면서 감기지 않는 현상으로 또다시 접수했네요..

그런데 명보에서 견적문자가 날라왔는데

크라운이 마모되었으니 교체수리비 20만원이 나왔습니다...

하....

솔직히 다른시계도 있기에 아쿠아레이서를 많이 착용한것은 아니예요 한번도 땅에 떨어뜨린적도 없고요...

칼리버 5 오토매틱인걸로 알고 있는데, 범용무브죠.

제가 불만이 있는 부분은, 이 현상이 구입하고 처음으로 2년 1개월만에 생겼다면

보증기간이 지났으니 그래 내가 운이 조금 없었을수도 있지만 1개월 차이로 무상보증을 못 받겠다 생각하겠는데

이건 분명히 지난번과 똑같은 현상이라는거죠...

똑같은 불량 2번을 겪습니다.

저로서는 정상적으로 감는행위를 하면 2년마다 교체해야하는건가? 이런 생각이 듭니다.

이건 애초에 시계 무브먼트에 문제가 있다는거 아닐까요?

명보에 전화를 했더니, (직원이 무슨 잘못이 있겠냐마는) 매뉴얼데로 답변 합니다.

"우리는 수입사이므로, 2018년에는 무상보증을 했고, 이번에는 보증기간이 지났기에 견적을 요청드린것이다."

이걸 스위스 본사에 메일보내어 complain 할 수 있을까요??

아..막상 공홈으로 들어가니 본사로 보낼 수 있는 메일주소가 나와있지 않습니다......

아무리 엔트리 시계라도... 범용무브를 사용하는 아쿠아레이서이지만...

구입한지 2개월만에 수리를 받았고, 또 이런현상을 보이는데..이 정도의 품질밖에 안되는지 하고요.

이 정도의 품질이라면 그리고 200만원대의 비싼 시계인데

태그호이어에 실망이 가고 다음부터는 구입하지 않을 마음이 커지네요...



혹시 스위스 본사로 메일 보내는 방법 아시는분 계시나요??