데이저스트 무브먼트 고장,이상 관련 질문있습니다 Datejust

와이프 시계가 오늘 이상 증상이 생겨 혹시 동일증상 있으셨던분 계시나 궁금해서 글 남겨봅니다.

제품은 데이저스트 콤비 텐포인트입니다

갑자기 내부에 달그락 거리며 흔들리는것이 느껴지고, 갑자기 태엽이 풀리는듯한 느낌으로 위잉 한다는 느낌으로 뭔가 돌아가는 느낌이 느껴집니다.

cs센터를 바로 방문하면 좋겠지만 지방에 거주하여 혹시 동일증상 있으셨던분 계시면 부탁 드리겠습니다.

cs 전화로는 무상 as기간이 구매년도에 따라 차이가 있다고 하는데 무상기간이 2년인지 3년인지 가물가물한데 아시는분 부탁드리겠습니다.

글 읽어주셔서 감사합니다.