센터 후기입니다^^ Sports Carrera
엊그제 일요일날 롯데소공센터에 다녀왔습니다... 유지보수를 맡길까 해서였죠...^^
아침에갔는데 데스크직원분들이 잘맞아 주셔서 기분이 좋았습니다... 이리저리 제 시계를 보시고... 꼼꼼히 점검해주시더니
일오차 20~25초 난다고 했더니 오차점검까지 해주시더군요...(중고로 샀다고 말씀드렸는데도)
한정된 금전범위내에서 시계생활을 하다보니 유지보수 아니면 러버밴드줄질만 하고싶다고 하고 일단 맡기고 나왔습니다...
(구형은 28.5만원, 신형은 40만원대)
여친님을 만나러 약속장소로 가던중 전화가 왔는데 기사님이 분해해 보시더니 유지보수로는 안되고 오버홀을 해야한다는군요
가뜩이나 재정상태도 안좋은데 상태가 그정도일줄은 몰랐습니다..... 그냥 러버밴드줄질만 맡기기로 했습니다...
오버홀은 1~2년 뒤에 해도 괜찮을까요? 제가 아버지예물시계 TV형 씨마를 28년만에 첨으로 오버홀했는데 오버홀하니 잘 가더군요
일오차도 10초대(물론 오차조정 다시받긴했지만...)로 안정적이구요.......많은 분들이 4~5년이 오버홀주기라고 하시지만 글세요...
저는 4~5년마다 30만원주고하긴 뭐하고 6년쯤이면 좋다고 생각합니다... 제 아이는 06년산이니 2012년에 해주면 되겠군요...
러버밴드가 기다려집니다...
그나저나 데스크직원이 여자분들이셨음에도 불구하고 시계에 대한 지식이 상당히 많으십니다... 캘린더 조정에 관한 일종의 룰(?)
부터 시작해서 전반적인 지식들이 상담을 받는동안 "백화점매장 직원과 다르게 센터직원은 역시 다르구나" 하는것을 느꼈습니다...
"중고거래시 주의할 점" 이라는 타 유저님의 글에서 보았듯 백화점 매장직원의 칼리브16 무브 뒷면 파란나사도 정품이라고 하는 것과는 차원이 다른 그
무언가를 느꼈습니다...
그날 친절한 상담과 함께 제 아이를 잘 돌봐주시는것 같아 기분이 좋았습니다... 예전 센터의 안좋은일에 관한 글을 보고 실망했었지만 다시 생각을 바꾸게 해주는 좋은 계기가 된 것 같습니다... 지금정도의 서비스는 저같은 '잠재고객' 에 대한 배려까지 신경쓰는 것 같아 근시안적인 사고로 장사한다는 타 유저님의 댓글은 저의 경험으론 아닌것 같습니다...^^
댓글 17
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다이버홀릭
2011.01.11 13:28
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스티븐제럴드
2011.01.11 13:31
네... 시계생활 아직 8개월째지만 그날 엄청 배우고 왔습니다... 생각했던것과 달리 상당히 많이 아시더군요... 타포에서 배우셨나?ㅎㅎㅎ 그것도 그렇고 시계를 정성스럽게 다루어주시는게 기분 좋았습니다~ㅎㅎ센터에 대한 평이 브랜드마다 다르고 지점마다도 다르지만... 소공지하센터는 괜찮은편인듯 합니다... -
벌크 매니아
2011.01.11 16:33
지점마다 직원들 레벨이 각기 다르던데 그곳은 레벨과 서비스 차원이 좋은가봅니다..
오버홀이라는 것은 5년 에 한번식 이라고 알고 있습니다만.. 시계의 특성에 따라서는 2년에 할수도 그후에 할수도 있다고 생각 합니다..^^
서비스 기사님 한테 인셉티브가 가는진 모르겠지만 그래도 기사님이 해야한다고 말씀 하셨을 때는 미루지 말고 해야 합니다..
당연히 오버홀의 원인정도는 아셔야 되겠져?
기계적 오류가 있을때는 바로바로 손을 봐야합니다,, 더군다나 그작은 시계부품들인데..말이죠..
각 개인의 취향 이겠지만 전 밴드보다 돈을 모아서 오버홀을 할것 같습니다..^^ -
스티븐제럴드
2011.01.11 17:01
넵....ㅎㅎㅎ 맞는 말씀입니다... 그래서 저도 조만간 하려고 합니다;;;;;;;아쿠아타이머 사려고 총알 모으고있었는데 ;;;;; -
빛과렌즈
2011.01.11 17:03
참 프로페셔널한 직원이군요,,, 저런 직원은 평가를 제대로 받아 성과금 2배를 받아야 합니다,, -
스티븐제럴드
2011.01.11 17:19
여직원이 세분이 계시는데 키크고 사투리 섞어 쓰시는분이 지식이 해박하십니다....친절하기도 한거 같구요... -
날아라영구맨
2011.01.11 18:18
시계를 정말 좋아하는 분이 직원인 것과 직원이기 때문에 시계를 좋아해야 하는 것과는 큰 차이겠쬬. -
BJJ
2011.01.12 09:57
진정한 프로페셔널이네요~가끔 명장이라고 스스로 말하시면서도 시계에 대해서 엉뚱한 소리하시는 분보면 꼭 여기를 소개시켜드리고 싶습니다. -
세상아덤벼라
2011.01.12 11:16
6년이면 좀 길지 않나요? 오버홀하면 정상적으로 돌아가겟지만. 그래도 오버홀하기전에는 오일이 마르고 굳어서 부품들이 마모가 시작될텐데요... 주기가 너무 길면 조금 위험하지 않나 싶습니다. 전. 시계건강을 위해 4년이 적당한것 같습니다^^ -
줄리
2011.01.12 16:31
무조건 기한이 정해진거는 없다고 생각합니다. 5년이 될수도 아님 그 이전이 될수도 있지요. -
줄리
2011.01.12 16:35
저도 4년 넘은거 왜 오버홀 안했냐고 얘기듣고 3군데나 돌아다녀도 괜찮다고 하더군요. 근데 보증서를 보더니 해 주는게 좋겠다고 ㅎㅎ 그래서 하긴했지만 일단 3년만 넘어도 무조건 해주라고 권유하긴 하더군요. -
스티븐제럴드
2011.01.12 23:41
제 생각은 오버홀 주기는 딱히 정해진건 없는것 같습니다......위에 적엇듯 제 빈티지 씨마스터가 28년 되었는데 2달전에 오버홀을 처음으로 했습니다... 오버홀 하기전엔 초침이 순간이동하는 상태(아시죠?) 였고 오버홀 후 아주 정상적으로 돌아왔으며 일오차도 20초 내로 들어오네요... 물론 대세를 따라 5년정도면 해야 하겠지만 제 씨마같은 케이스도 있습니다...^^ -
올드보이77
2011.01.13 11:49
4년에 한번 오버홀30이면 비용이 어마어마 하군요... -
하늘바다
2011.01.13 13:17
사실 일부 브랜드 따라 2-3년 지나면 오브홀하라고 하고,,,,,,다른 곳에 가져가면 하지 않아도 된다고 하고,,,좀 기준이 없죠~
업체에서야 오브홀 하는데,,,영업 이익이니,,,당연히 이왕이면 오브홀 권유할 것이고,,,, ^^;
물론 아닌 곳도 있겠죠,,,,,
저 같으면,,,일상생활에서 오차가 갑자기 크게 발생하기 시작하거나,,,이상 징후가 보이기 시작 한다면 오브홀하고,,,,
아닌 경우 일반적인 오차 점검차 맡겼는데,,,권한다면 하지 않아도 된다고 생각하는 기준이 생겼습니다.....
사실 오브홀 한지 1년이 조금 지나 점검 맡기니,,오브홀 운운하는 경우를 당해서,,,,, ^^;
무슨 오차각이 어떻고 하면서,,,,이상 없어 그냥 착용했고,,,그 뒤로도 이상이 없었죠~
문제는 조정이나 점검하러 오면 오브홀을 권하고 모호한 이야기를 하는지,,,,제 사견 이었습니다... -
씨마씨마
2011.01.15 12:22
그런데 오차가 하루에 20초나 난다면 지금밴드가급한게아니라 오버홀이 더 급한거같은데요..지금쫌아끼려다 나중에 더 큰출혈을하게되실지도.. 지금 상당히 잘못생각하고 계신듯... 오버홀비용을 아끼시는건 자동차에 엔진오일이 비싸다가 안넣어주는거나 똑같습니다.. 그러면 결국엔 엔진 망가지죠; 저라면 밴드는 나중에사고 오버홀을먼저하겠습니다 -
스티븐제럴드
2011.06.11 02:04
지적 감사합니다^^
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tag1887
2011.10.02 03:44
오버홀 하시는걸 추천드립니다
태그 여직원분들은 지식이 해박하시네요. 시계 부틱마다 케이스 바이 케이스인듯 싶습니다.
기분좋게 한 수 배우고, 좋은 대화 나누고 나오는 부틱이 있는가하면, 좀 어이없는 곳도 있고^^''
센터 후기 잘 참고하여 다녀오도록 하겠습니다~
고맙습니다^^