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오늘 미림시계 본사에 다녀왔습니다.

우선 오전에 통화를 했습니다 여직원분이 받길래 c/s센터에서 근무하시는분을 바꿔달라고 요청했습니다.

그래서 이만저만 상황을 설명했지요....

1. 헬륨밸브에 유격이있다 먼저 제품에서는 유격이 없었는데 교품받은 제품은 유격이 있으니 어떻게 된것인지.

2. 일오차가 3일간 지켜보니 평균 +26~+28초가 난다 수정하고싶다.

이러한사항을 먼저 통화하고 방문 했습니다.

1호선 종각역에 하차하여 10번출구로 나옵니다.

15mm쯤 걸어가다보면 젊음의거리라는 유흥가가 나옵니다 (^^;;;) 거기서 우회전 하시고 청계천이 나올때까지 조금 걸어가다보면

국민은행이 보이고 그건물 12층에 미림시계 본사가 있습니다.

도착해보니 본사 사무실은 통제구역이라 직원만 출입이 가능하구요 바로 맞은편에 휑~~~~ 하게 c/s 센터가있습니다.

직접 거기서 접수를 받더군요.

오차수정을하러 왔다고하니 15일정도는 맏겨야 확실하게 수정이 가능하다 라고 하시네요.

그래서 제가 다시올 시간이없다 지금 수정을 받고싶다고했습니다.

테스트를 하시더니 수정해 주시더군요 점검해보니 일오차가 +40초정도 났었고 평균+8초로 맞추셨다네요 더 줄여달라 했더니 그러면 시간이 늦는 경우가 자주생겨서 평균 +8초로 맞추신다네요.

헬륨밸브는 어떤분이 전화로문의하셔서(아마도 랩의 마술사님인듯...) 직접 다른제품도 확인 했으나 유격이 있다고 말씀하시더군요.

제품상에는 하자가 없으니 그냥 쓰면된다고 하시네요.

암튼 찜찜한게 있을시는 묻지도 따지지도말고 바로 c/s 센터로 ㄱㄱ 하심이 좋을듯 합니다.

좋은하루 되세요 ^^

 


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