로렉스 서비스센터의 직원들 CS응대! Daytona
오버홀 및 부품교체 문의로 오늘 아침
여러번 통화했는데 인터넷에 나와있는 오픈시간이
9시30분이 아니라 10시30분이더군요
주절주절~~~~~
(자세히 내용 작성하였는데 지인분 의견으로 삭제함)
항상 느끼는거지만 센터접촉때마다 느끼는건데 조금 씁쓸합니다.
개인적으로 일본 및 홍콩 서비스센터에 방문해봤지만
한국의 로렉스 서비스센터의 CS를 비교해보면 ㅠㅠ 해외보다
친절함이나 & 시계지식은 정말 많이 부족해보입니다.
뻐꾸기 같은 "정책 "정책 "정책 그만좀 말했음 합니다.
몇다리 거친 인연으로 알게된 센터출신 엔지니어의 말을
빌리자면 로렉스 코리아에서 직접 센터를 운영하지만 거기에
소문난 빌런이 (한놈?) 있다고 합니다.
저도 수년전 오래전에 로렉스 골프행사때 그행실을 봤는데 그때
이해가 되더라구요
/윗물이 맑아야 아랫물도 맑다./
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