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Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)iwc 시계를 하나 샀습니다
정품이구요 일년이나 좀 지났나? 어느날 문자판 -iwc 마크가 눌린걸 발견했습니다
분명 시계를 연 적도 없구요 이건 판매전에 문제입니다
그래서 as를 맡겼습니다
오늘 연락왔네요 홍콩으로 보내서 한달반정도 걸린다구요
근데 이건 제 잘못도 아니고 판매전에 잘못인데 그 시간이며
그리고 시계를 열어야 문자판 교체를 할 수 있을텐데
과연 제가 아무런 잘못없이 시계를 뜯게 해드리고 그 시간을 감수 해 드려야하나요?
조언 좀 부탁드립니다
댓글 5
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Kairos
2007.07.19 12:22
구매시에 잘 확인하셔야 한다는게 가장 큰 교훈이구요.... 시계를 여는건 큰 거부감을 가지지 않으셔도 될 듯 하지만 기다리는 시간이라는 문제는 참 애매하군요. 우리들도 모두 살때 잘 보고 사야되요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
알라롱
2007.07.19 12:27
조금 coolpearl님에게 불리한 상황입니다. 당연히 문제가 없는 제품이라고 생각하고 제품을 사용하지만, 최초 구입시 어느 정도 제품에 대해 확인할 필요는 있습니다. 최초 불량 혹은 후에 이상이 발생할 수 있지만 일년이 지난 시점이라 AS를 맡기고 기다리는것 말고는 딱히 방법이 없을것 같습니다. 무상AS 기간내 혹은 그렇지 않다더라도 무상으로 교환을 받는것이 최선이 아닐까 합니다. (초기 불량이라는것을 입증하는일이 필요합니다만)
일년 정도 지난 시계이기 때문에 다이얼 교체로 케이스를 열면서 방수 부품의 점검 같은것을 함께 의뢰하시는게 나을것 같습니다. 다이얼 교체만으로 케이스 여는것 보다는 방수점검 & 청소살짝 하는게 더 낫겠죠. -
coolpearl
2007.07.19 12:54
근데 문제는 거의 차지를 않았고 -- 이건 as센터에서도 인정 ..깨끗하다고 -- 자기네들 잘못이라고 인정을 한 상태고요
그래서 전 위에 쓴것처럼 말을 했고요 그리고 기다리는 중 입니다 -
알라롱
2007.07.19 13:00
음. 그러면 무상AS가 가능하겠군요. 자동차처럼 차 고장나면 렌트라도 하겠지만 렌트 시계는 없고, 방수점검 같은거 꼭 해달라고 하시고 하다 못해 시계닦는 융(IWC 써있는걸로)이라도 하나 달라고 하시는게 좋겠습니다. 허허헛. -
cr4213r
2007.07.19 13:03
쿨펄님! 걱정하지 마세요~ 잘 해결될 듯~~