오메가 쓰레기 사연 입니다 시계관련

시계는 좋은데 국내 센터들이 문제네요...;;; 이건 뭐 개나소나 갑질하려고 하니 원... 속상하셨겠슴다 ㅠㅠ

저도 그렇게 까지 당해본적은 없지만,

IWC나 롤렉스는 줄 줄여달라거나 줄 교체해달라고 가면

바로바로 친절하게 해주는데,

유독 오메가만

보증서 가져 오셨어요? 어디서 사셨어요? 하면서

막 구석구석 보더라고요...

그리구 오메가 오버홀 비용은

68만원은 크로노 제품 비용이고

크로노 없는 제품은 50만원 정도로 알고 있습니다..

상자를 쓰레기통에 버렸다라... 별 미친놈을 다 보네요... 뺨을 확 후려쳐야되는데...

CS 수준이 형편없다는것에 동의합니다.

일단 면접볼때 무엇을 기준으로 뽑는지 모르겠네요~ 직접가서 아무리 봐도 모르겠단 말이죠~~~ (친절한것도 아니고.. 그렇다고..뭐.. 그렇다고요~)

저도 예물만 아니면 진작에 팔았을 겁니다. 뭐..사실 저짓거리 하는거 보면 못팔것도 없지만.. 외국CS에 오버홀 대행해 주는 업체가 있으면 좋겠네요~

구매할때만 손님이고 구매후 a/s 받을때는 배째라 식 의 마인드 개선이 참 시급해보이네요......쩝~

이런 글에 비추천은 누구일까요?... 힘내시라고 추천한방드립니다.

언제쯤 이런 몰상식한 서비스가 개선될까요? 답답하네요..... 

윗선으로 항의할려고 하셨던 것은 정말 잘 한 것 같습니다.

믿기지가 않는군요... 서비스가 서비스가 아니군요....요즈음 이런 내용이 많이 올라오는데 정말 서비스 받으러 가기 무서워요!!

브랜드 이미지 방치는 CS 참 문제군요 ㅠㅠ

ㅎㅎㅎ 저도 인자 받읍니다

전 추천/비추천 이런거 보다 오메가 서비스 관련인데 ㅠㅠ

어느 누가 비추천 이런거 보다 막상 저분이 이런 상황에 저처럼 하소연 하면 누가 비추천 하면 심정이 어떨지?? 

비 추천 설마 그분이 타포회원님 이신가요 ??

하긴여 마지막 글 마무리에 제 사견이니 참된 서비스 받으분도 있으니까요 그렇게 생각하고 십습니다.

상자를 쓰레기통에 버렸다구요

CS교육을 어떻게 시키는지 참 궁금합니다.

어떤 물건파는 매장을가도 그런식으로는 안할텐데요

비싼시계 판다고 자기들 몸값도 비싼줄아나 봅니다.

정말 오메가는 정이 떨어지네요...욕이 절로 나오네요...저런 뭐같은직원은 짤라야지ㅡㅡ^

잠깐 오메가 시계가 거처간적이 있습니다. 저 정도의 서비스라면 다시 오메가를 접하기가 두려워지네요.

오메가가 아주 배가 부르군요!!!!!!

흠...있는 시계 다차보고 가격물어보고 안사고 한 세네시간 고름 죽여놓으면 됩니다....시계의 문제가 아닌 정신병자 직원의 문제인듯하네요

저도 고객을 상대하는 직업이라...싸가지없는 직원들 보면...어느 매장이던 쑥대밭 만들고 옵니다~~

가지고간 박스를 쓰레기통에...;;;와 그상황을 당하면 이성을 잃을것같네요

저는 부산인데요.. 일단 서면롯데는 업체가 스위스시계인데 오메가 까르띠에 IWC JLC VC 이렇게 취급하는데요 오메가 보증서 없이 갔는데도 잘 처리되었구요 까르디에도 구입했지만 오메가만 취급하는 매장이 아니라서 그런지 직원들은 대체적으로 다 친절했습니다.

 그런데 신세계센텀에 가서 오메가 매장에서 이리저리 둘러보는데 어린 여직원 참 가당찮더군요. 이것 저것 보려는데 설명도 없구요 표정이 별로더니 스피드마스터 신형 나온거 좀 보려고 보여달라고 했더니 이건 사이즈가 작습니다. 그러더니 보여주지도 않더군요... 헐... 참... 당황스러웠는데 걍 나왔습니다...

근데 생각할수록 화가 나더군요.

비추천 누른 인간 C/S측근 아닐런지 ㅋㅋ

암튼 저도 타포에서 오메가 관련 후기들 몇번 봤는데...전부 불만 서비스더군요.. 보지도 않고 믿게 되는 저 같은 사람이 무서운 법인데

암튼 주먹을 부르는 서비스 인정 해 줘야 할 것 같습니다. 기분 푸시구요..저 같았으면 열받아서 잠 못 이뤘을듯 하네요 ㅡ ㅡ

저도 오메가 시계 사용하는데,,,,,, 서비스센터 조심해야 겠습니다....

서비스센터 직원의 반응이 ㅡ_- 정말 황당하군요

오메가는 CS에서 이미자 다깎아먹는것 같습니다.

PO초기때 무브불량문제로 진저리치고 그래도 오메가라고 예물로 하나 더 들였는데

지금은 특별한 행사때를 제외하곤 손목에 올리질 않습니다.

예물이라서 팔아버릴수도 없고...

오메가, 롤렉스, 애플 정말 하는짖들이 가관이네요.

문제네요 문제

와아...작정하고 싸우려고 맘먹지 않고서야 그렇게까지 한다는게 이해가 안됩니다.

인성이 덜된 직원때문에 그 브랜드를 싫어할 필요는 없습니다. 아무튼 이해안되네요

녹음을 하셨어야죠... 아 정말 보는 제가 너무 화가 날 정도네요.... 잘 참으셨어요.... ㅠ

그 직원 참 .. 뺨이라도 맞아야 정신을 차릴 모양 입니다

드라마에서 처럼 물 한 잔 시원하게 뿌려주고 싶네요 !

저게 가능한 일일까요??? 앞에 상황이 벌어졌는데 뒤에 오버홀 문제까지 상의를 하는 상황으로 이어진게 아이러니 할정도네요 ㄷㄷ

사실이라면 정말 미쳤군요... 시대가 어떤 시대인데 서비스가 이런수준이라니...

가짜냐고 물어보는 것 자체가 엄청난 실례인데.. 그거 참.. 정말 멋대로인 직원이군요.

고가의 가방파는 가게 백화점 직원이 자기가 고객들 수준과 동급이라고 생각하는 것과 비슷한 케이스 같네요.

와... 스와치그룹코리아 본사에 직접 클레임 거셔야될것 같네요. 무조건 죄송하다고 하는것부터가 먼저인데 와우...

손님의 물건을 쓰레기통에 넣는다는 건 생각만 해도 정말 끔찍하네요

와우.....제가 너무나 화가 나네요.

스위스에 살고 잇습니다. 자세한 내용 개인적으로 주시면 제가 스위스에서 클레임 걸어드리도록 하겠습니다.

그직원 이름꼭 알려주세요.

역시 시계는 해외나갈때 고치는게 최고지.. 한국에선 뭘 해도 안된단.. 그런 근성으로 무슨 장사를 하겠다는겨.

이렇게 시계을 사랑하고 아끼는 저를 포함하여 이래 많이 있어 힘내야죠 아참 그리고 스와치 코리아 상담센터 및

이메일로 벌써 이런 상황이 있어 클레임 관련 메일은 했죠 스와치 홈피가서 짧은 학문이지만 영작해서 보냈는데

아직 연락이 없내여 처리가 되는지 안되는지 알수도 없구요 직원이 저런데 과연 진행은 할까 이문도 들구요

전 다만 저 처럼 무시당하지 마십시요 제가 내성적인 성격인지라 ㅠㅠ

쪽좀 지대로 팔려 봐야 정신 차립니다.  손님 응대를 뭣 같이 하시구만요! 

그 직원 딱 봐도 학교 다닐때부터 루져가 커서도 루져된 케이스네요. 기껏해야 일하는 곳이 스와치 본사도 아니고 그 계열사 중 오메가 매장. 게대가 오너도 아니고 매니져도 아니고 일개 판매직원이면서 유세떠는 꼴이 가관입니다. 그 직원 연봉으로 오메가 시계 젤 싼건 살 수 있을까요. 불쌍한 인생이네요. 머리속에 든 건 없고 맘속에 든 것도 없는 인간입니다. 이건 클레임!

기가 막히네요..

뭐라 드릴 말씀이 없습니다..

헐..정 떨어지는 서비스네요

유독 오메가가 어느 매장이던 다 불평이 있다는건 오메가 자체에서 교육문제가 있다고 보네요..