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GERMAN BRAND

REWORU 1948  공감:15 2017.05.01 17:15

올해 2월 17일에 시계를 보내서 오늘 5월 1일 총 75일 걸린 노모스 루드빅 오버홀기입니다.

+일자 카운트는 전부 2월 17일을 기준으로 적었습니다.

 

제가 가지고 있는 루드빅이 11년식이어서 오버홀이 필요할 것 같아 독일에 보내기로 했습니다

 

관세사와 상담한 결과 시계 가격이 높지 않으니 그냥 EMS로 보내도 무관하다는 답변을 받고서 우체국에 갔습니다

EMS를 보낼 때 주의점은 시계 단독으로는 거의 접수를 안 해줍니다.

시계만 달랑 가져가서 뽁뽁이로 감싸려고 했다가 안 된다고 해서 스트리폼 구해다 포장 후 박스에 넣고 나서야 접수가 가능했습니다.

20170217131949_uskD8XKj_attach_2.jpg

송장에 기재해야 되는 사항은 아래와 같습니다.
받는 사람
전화번호 : +49 35053 4040
이름 : NOMOS Glashutte/SA
주소 : Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashutte
Germany
우편번호 : 01768

세관신고서
내용 품명, 개수, 가격, 생산지(정확히 작성해야 됨) : NOMOS WATCH, 1개, 800달러, Germany

다른 사람 글에는 예전엔 'mechanical watch returned under warranty' 문구를 인보이스에 넣으면 독일 세관에 계류되지 않고 바로 노모스 본사로 간다고 했다고 하네요
제가 보냈을 때는 수리목적으로 독일에 들어오는 배송은 무조건 세관에 계류되고 보내는 곳 직원이 와서 가져가는 방식이라고 합니다.
EMS 비용으로 25,100원을 내고 접수를 했습니다.
 

+4일째가 돼서 독일 세관에 도착하였고 +14일 날(3월 2일) 노모스 본사에 도착했습니다.

수리 및 점검은 Complete service, Minor repairs 두 가지로 나뉘며 알파 무브기준 220, 75유로입니다.

노모스 본사에서 시계의 상태를 본 후에 견적서를 메일로 보내줍니다.

pJ84wYu - Imgur.png
컴플릿 서비스에 해당하는 점검은 아래와 같습니다.

- 시계의 완전한 분해
- 모든 구성 요소의 초음파 세척
- 마모 부품 교체
- 무브먼트의 재조립
- 모든 기능을 미세한 타이밍 검사 및 수정
- 6-자세 차 조정 (Dial UP, Dial Down, 3H, 6H, 9H, 12H)
- 케이스 재보수, 세척 및 연마
- 용두(크라운), 용심(와인딩 스템), 튜브 및 개스킷 교체
- 방수 복원
- 최종 점검은 며칠간 지속

이후+54일째(4월 11일)에 저 몰래 수리가 끝나서 한국으로 배송이 시작되었고
+57일(4월 14일)에 인천 세관에 도착했습니다
그런데 독일 담당자가 제게 배송했다는 메일이나 배송사인 Fedex 에서도 연락이 없다가 +68일째(4월 25일에) 담당자가 인천 세관에 너무 오래 있는 거 같다는 메일과 함께 트래킹 번호를 알려줬습니다.

확인해보니 집 주소 뿐만 아니라 제 전화번호에'7'을 전부 '1'로 적어서 Fedex 에서 전화를 못 하고 있었던 상황이더군요ㅋㅋㅋ
심지어 인보이스에도 한-EU FTA 협정 문구가 없는 거로 보내서 관세까지 내야 될 수도 있다고 하길레
급하게 노모스에 메일을 보내 한-EU FTA 협정 문구가 있는 인보이스를 다시 받고
재반입 사유서와 보관하고 있던 EMS 송장 원본을 보냈습니다.
Invoice_5091431.jpg
다행히 용케 통관되어서 +74일째인 오늘 시계를 받았습니다.
DSC01817-iloveimg-converted.jpg
다른 글처럼 받으면 이런 케이스에 넣어서 보내주네요

주의 해야 되는 점들이 있는데
EMS 보낼 때 받는 원본은 버리면 안 됩니다. (수리 이후 한국 세관에서 독일에서 보낸 인보이스와 대조용으로 필요하다고 합니다)
한국과 독일은 숫자 표기방식이 조금 다릅니다. (1과 7 한국에서처럼 쓰면 전부 1로 보는 거 같네요)
한국과 완전히 다른 독일 습관 5가지.png
결론으로 총비용과 기간은
독일행 EMS : 25,100원
컴플릿서비스 및 배송비 : 265유로/326,868원
서비스에 대한 부가세 : 36,320원
총 388,288원에 74일이 걸렸습니다.
솔직히 배송했을 때 트래킹 번호만 미리 알려줬으면 12일은 먼저 왔겠지만, 멀쩡히 온 게 다행이니 넘어가려고 합니다.ㅎㅎ

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