글로브마스터 이주만에 습기찬 cs 후기입니다 Constellation
일단은 맡긴지 8일만에 구매 매장에서 연락이왔어요~
견적 결과 무브먼트 이상없고, 방수테스트도 문제없었고 일단 용두 쪽에서 물이 유입 되었다고 합니다. 기본적으로 방수 문제는 물이 유입된 크라운쪽이랑 이것저것 교체하는데 비용이든다고 해요.
센터쪽에서는 물론 고객 과실이라고 말하죠 이해합니다 일단 시계만 보고 판단해야하니까요. 서로 믿을수가 없는 ㅋㅋ.. 억울하지만 원래는 고객 과실로 비용을 부담하는게 맞겠죠. 만약 혼자 Cs센터 찾아가서 따졌으면 돈내고 왔을거 같아요.
감사하게도 시계를 구매한 현대무역점 직원분들이 적극적으로 센터와 이야기하여 무상으로 처리해주기로 했습니다. 솔직히 기간이 기간인지라.. 정말 억울하네요 생황방수라고해서 진짜 손만씻었는데 ㅋㅋ 손씻는것조차 주의해야하다니..
일단 결과가 어찌되었든 이주만에 이렇게 쉽게 습기가찬게 마음아프고 ㅋㅋㅋ 실망스럽네요 ㅠㅠ. 이렇게 됬든 저렇게 됬든간에 물은 조심해야 겠네요 (다이버 워치가 아니면 손도 씻지 말라!!!!!) 스위스에서 부품받아 빠르면 두달뒤에 온다고하니... 다시 돌아오면 물 안닿게 소중히 사용해야 겠습니다~~ ㅠㅠ
회원님들도 혹시모르니 조심하세요!!! 해외 포럼도 다 돌아다녔는데 글롭은 물론 아쿠아테라도 방수문제 꽤 보이더라구요~!
긴글 읽어주셔서 감사합니다
댓글 19
-
오메가사지마시라오
2018.12.03 19:13
감사합니다ㅠㅠ 이주차고 두달을 이별하다니.. 중고로 팔아버릴까생각도했지만.. 첫시계니 오래차려구요
-
달빛시계
2018.12.03 17:55
그래도 잘 해결되서 다행입니다
이럴때 성골 구매의 장점이 드러나네요 ㅋ
-
오메가사지마시라오
2018.12.03 19:15
그러게요 ㅠㅠ 직원분들이 신경써주셔서 감사하네요
-
펀드몰빵
2018.12.03 18:43
성골 구매의 장점중 하나이지요
-
오메가사지마시라오
2018.12.03 19:15
맞습니다!! ㅠㅠ 댓글 감사합니다
-
저같으면 오지게 따지다 돈만 내고 왔을것 같네요 그래도
잘해결해서 다행입니다
용두를 열고다닐일도 없는데 고객과실이라고 하는거도 웃기네요 ㅜㅜ
-
오메가사지마시라오
2018.12.03 19:16
그쵸.. 애초에 생활방수라도 최소의 기대를한게 잘못이에여 ㅠㅠ
-
와와왕굳
2018.12.03 18:58
그래도 다행입니다
-
softviz
2018.12.03 19:20
시계를 모시고 살아야 하다니...ㅜㅜ;
-
김산
2018.12.03 19:21
제 마음도 아프네요...ㅠㅠ
-
쿠쿠다크
2018.12.03 20:15
그래도 그나마 무상으로 처리되서 다행이네요...
-
손을 못씻으면.....ㅠㅠ
그래도 잘해결되서 다행입니다.
-
subIime
2018.12.03 23:34
ㅠㅠ
-
생활방수에 습기차는건 좀..
-
fruit12
2018.12.04 21:16
저는 말이 안된다 생각합니다
100m 방수가 손씻는 것을 조심해야 한다니요....
센터 쪽에서는 고객과실이지만 무상처리해 준다는 것으로 무마하는 듯한 느낌입니다
하지만, 정말 고객과실이 맞다면 무슨 근거로 무상수리해 주는 걸까요?? 제가 아는 스와치 서비스는 직원이 말 잘해준다고 그런 호의를 베푸는 인간적인 곳이 아닌데요.....
새 시계 교환받으셔야한다 아직도 생각하는 1인입니다
-
AUXO
2018.12.05 02:47
100m 방수가... 너무 하네요.
-
진검자
2018.12.15 10:33
요즘 시대에 이런 일이 아직도 벌어지는군요..
-
저도 손 정도는 매일 시계 차고 씼습니다. 쌀떨리셨을 심경이 너무 공감가네요...
흑 제가 다 가슴이 아프네요 ㅠ.ㅠ