오늘 미림시계 본사에 다녀왔습니다.
우선 오전에 통화를 했습니다 여직원분이 받길래 c/s센터에서 근무하시는분을 바꿔달라고 요청했습니다.
그래서 이만저만 상황을 설명했지요....
1. 헬륨밸브에 유격이있다 먼저 제품에서는 유격이 없었는데 교품받은 제품은 유격이 있으니 어떻게 된것인지.
2. 일오차가 3일간 지켜보니 평균 +26~+28초가 난다 수정하고싶다.
이러한사항을 먼저 통화하고 방문 했습니다.
1호선 종각역에 하차하여 10번출구로 나옵니다.
15mm쯤 걸어가다보면 젊음의거리라는 유흥가가 나옵니다 (^^;;;) 거기서 우회전 하시고 청계천이 나올때까지 조금 걸어가다보면
국민은행이 보이고 그건물 12층에 미림시계 본사가 있습니다.
도착해보니 본사 사무실은 통제구역이라 직원만 출입이 가능하구요 바로 맞은편에 휑~~~~ 하게 c/s 센터가있습니다.
직접 거기서 접수를 받더군요.
오차수정을하러 왔다고하니 15일정도는 맏겨야 확실하게 수정이 가능하다 라고 하시네요.
그래서 제가 다시올 시간이없다 지금 수정을 받고싶다고했습니다.
테스트를 하시더니 수정해 주시더군요 점검해보니 일오차가 +40초정도 났었고 평균+8초로 맞추셨다네요 더 줄여달라 했더니 그러면 시간이 늦는 경우가 자주생겨서 평균 +8초로 맞추신다네요.
헬륨밸브는 어떤분이 전화로문의하셔서(아마도 랩의 마술사님인듯...) 직접 다른제품도 확인 했으나 유격이 있다고 말씀하시더군요.
제품상에는 하자가 없으니 그냥 쓰면된다고 하시네요.
암튼 찜찜한게 있을시는 묻지도 따지지도말고 바로 c/s 센터로 ㄱㄱ 하심이 좋을듯 합니다.
좋은하루 되세요 ^^
댓글 7
-
보보스
2010.01.18 23:00
업체명 언급하시면 안되지 않나여;;; -
수입차딜러
2010.01.18 23:05
흠 잘보았습니다~~
서비스 센터는 상관없을듯
-
랩의마술사
2010.01.19 08:32
바로 해결되서 다행이네요. 제것도 오차가 +8 저도 될거 같은데 정확히 측정은 안해봐서 모르겠군요..
핼륨밸브는 그냥 팔자려니 해야겠네요 ㅎㅎ -
토리노
2010.01.19 13:46
서비스센터는 상관없습니다.
다만 특정업체에 대한 비방이나 명예훼손등만 주의하시구요
구체적인 금액등은 금지사항입니다.
오차는 이전에 글에서도 남긴것처럼 한번에 바로 잡을 수 있는것이 아니라 지속적으로 확인을 해야하기때문에 그런 말씀을 하신거 같구요
- A/S 시계가 하나만 있는것도 아니겠죠..
유격문제도 만족스럽진 않더라도 해소되셨다니 다행이네요.. ^^ -
테리우스
2010.01.19 19:25
좋은 정보 감사합니다 ^^ -
시계장사꾼
2010.01.19 20:02
미림 센터 어디있나용???저두 가봐야하는대 ㅜㅜ 보증서 필요한가요??? -
말대구리
2010.01.19 21:41
시계장사꾼// c/s 센터가는방법 윗글에 적혀있지용 잘 읽어주세요. ^^;;
보증서는 혹시모르니 지참하시구요.
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