안녕하세요.
제가 오늘 좀 황당한 일을 겪어서 글을 올립니다. 얼마전 시계 오차를 확인 하던중에 구매한지 갓 1년 반이 넘은 제 콜트의 하루 오차가 거의 20초 가까이 발생하는걸 발견하고 바로 서비스 센터로 보냈습니다. 2주 만에 돌아왔다는 소식을 듣고 오늘 바로 픽업을 해서 돌아왔습니다. 근래에 시계의 디테일과 완벽성에 집착이 생겨서 loupe를 통해 시계를 관찰하는 버릇이 생겼습니다. 해서 서비스를 받고 돌아온 제 콜트를 확인하였는데 이게 무슨일인지 초침과 시침 핸즈에 기스 작렬에 지문까지... 발견하고 말았습니다. 혹시 이런 경험을 해본적이 있으세요? 아직도 워렌티 중이긴 한데 다시 서비스 센터로 보내서 파츠들은 전부 교체 받아야 할까요??? 조언좀 부탁드립니다.
댓글 12
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쿠쿠다크
2019.01.20 17:36
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울랄라마마
2019.01.20 17:55
아무래도 그래야 할거 같네요. 가끔씩 이런일을 겪는분들이 있으시길래 운이 안좋으시구나 했었는데 이런일이 제게도 일어나네요 ㅠ
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썬더볼트
2019.01.20 17:54
당연히 컴플레인 거시면 재조치 해줄겁니다
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울랄라마마
2019.01.20 17:56
새 파트로 교체해 주겠죠? ㅠ
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당연히 교체 해주지 않을까요??
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울랄라마마
2019.01.21 05:16
답변 감사합니다,. 내일 매장 찾아가서 바로 서비스 보낼려고요
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당연히 새걸로 교체해서 줄겁니다!
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울랄라마마
2019.01.21 05:17
이번엔 완벽한 상태로 돌아오길 빌어야죠 ㅠ
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별똥대장
2019.01.21 17:36
교체 요청하셔야죠
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북신
2019.01.23 16:11
교체 요청해보세요~
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비엔다호
2019.01.27 14:12
저도 고가의 브랜드 점검 최근에 갔었는데
분해 후 재조립 과정에서 글라스 내부에 지문을 찍어놨더군요;
다시 방문하기 귀찮아서 자주가는 사설업체에서 지문지웠습니다. 아니나 다를까 무브에도 지문을 찍어놨더군요..^^
아마추어같은 실수를 하는거 보니 센터도 무조건 믿을만한 곳이 못되더라구요
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브라이 AS좀 문제가 있네요
저도 얼마전에 2년 점검 맞겼다가 와이프가 찾아 왔는대
브슬에 기스가......
네비 1년에 10번 미만으로 차서 기스나 이런거 하나도 없었는대
좀 심각하네요 브라이AS ㅡㅡ
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