태그호이어가 '가격만 비싼 시계'는 전혀 아니네요...+ 센터방문 후기 Contemporary Sports
안녕하세요... 요즘 태그호이어 시계에 빠져있는 '타포人' 입니다. ㅎ
태그호이어 시계 구입 전에는, 품질에 비해 가격이 너무 비싸다는 얘기를 많이 들었는데,
요 몇 개월 간 아쿠아레이서, 까레라, 그랜드까레라 등 5번의 태그호이어 시계를 경험하고,
제가 느낀 바를 바탕으로 감히 브랜드와 시계에 대한 평가를 해보고자 합니다.
1. 독창적이고 아이덴티티 확실한 디자인
시계를 좋아하는 분이시라면, 평소 다른 사람들의 시계에도 관심을 갖게 마련입니다. 혹시 이런 경험 없으신가요?
[지하철을 탔는데 저 멀리 '문워치'를 찬사람이 다가온다. 가까이 와서 보니까 비슷한 디자인의 카피캣이더라...]
(위의 사진은 제 사진도 있고, 구글링한 사진도 있는데, 문제 시 삭제 하겠습니다.)
태그호이어의 포뮬러, 아쿠아레이서의 6각형 베젤, 링크의 브레이슬릿, 대표모델 까레라, 그랜드까레라의 Rotating System
적어도 태그호이어의 디자인은, 다른 브랜드에 비해 카피캣도 적고, 시계를 아는 사람이라면, 대충 실루엣만 봐도 어느 모델인지 인식됩니다.
디자인이라는건 사람마다 호불호가 다른 만큼, 디자인의 우수성을 말하고자 하는게 아닙니다. 그저, 자사 만의 아이덴티티를 가졌다는 걸 높이 평가 합니다.
최근 삼성과 애플의 특허 싸움에서 보는 것 처럼, '디자인' 이라는 요소는 상품의 가치를 평가할 때 충분히 중요한 요소로 부각되며,
시계도 악세사리인 만큼, 기계적 요소만 놓고 평가 할 수는 없다고 생각합니다.
2. 기계적인 요소
ETA가 스와치에 인수 되면서, 태그호이어는 이제 ETA가 아닌, 셀리타 무브먼트를 사용합니다.
그리고, 태그호이어가 가격에 비해 무브먼트가 좋지 않다는 평도 많습니다.
그러나, Calibre 1887 무브먼트와 그랜드까레라의 RS, 독창적인 방식의 퍼페츄얼 쿼츠인 Calibre S 는 어떤가요?
저는 적어도 위의 라인업에서, 무브먼트가 절대 뒤처지지 않는다고 생각합니다.
오히려 까레라 1887의 경우 무브먼트가 단점으로 지적되지 않고, "그 돈으로 태그호이어를 살바에..." 라는 비난을 받는데,
이는 1887무브먼트 성능은 '태그호이어'의 브랜드 벨류를 뛰어 넘을 정도로 뛰어나다는 의미도 되지 않을까요?
3. 실 구매가격과 높은 할인율
태그호이어는 리테일 가격은 높은 편이지만, 의외로 타 브랜드에 비해 면세점 가격도 저렴하고, 각종 할인 혜택도 크게 받습니다.
일장 일단이 될 수 있지만, 감가상각률도 높아서, 중고품의 시세도 품질에 비해 비싸다고는 생각되지 않습니다.
기계식 시계에 관심 갖는 사람이라면, 충분히 한번 경험해 볼 만 합니다.
4. AS 품질, 가격, 속도
제가 가장 높이 평가하는 부분입니다.
(100% 제 사진들입니다.)
저도 나름 다양한 시계를 써봤고, 세이코의 '삼정', 오리스'미림', 오메가, 론진, 티쏘'스와치' 등
오차조정이나 먼지제거 부터 오버홀, 다이얼교체 까지 AS도 다양하게 겪어 봤습니다.
그리고, 태그호이어 '명보' 의 경우 서울 중구, 한남, 청담 3곳 에서, 아쿠아레이서, 까레라, 그랜드까레라 등 다양하게 서비스를 받아 봤네요.
일단 서울에 3곳의 서비스 센터를 운영하며, 중구와 청담의 경우 저녁 시간까지 업무를 하기 때문에 고객 입장에서 매우 편리합니다.
또한 직원의 고객 응대나, 서비스품질은 타 브랜드에 비해 최고입니다.
또, 가장 만족스러운 점은, 서비스의 비용과 기간입니다.
오메가의 경우 오버홀 비용이 대략 40만원 이상 들어가며,
(물론 폴리싱이 포함되기는 하지만, 폴리싱을 선호하지 않는 사용자도 있죠)
수리 기간은 4주... 부품이라도 교체할 때는 2~3개월 까지도 갑니다.
제가 이번에 그랜드까레라 6RS를 돌바닥에 떨어트리는 바람에 ㅜ
청담 CS를 방문했고, 안내받은 비용과 기간에 놀랐습니다.
오버홀 비용 19만원에 기간은 2주... 제가 처음으로 이 정도 비용이면 종로 공방보다 정식 AS를 받는게 낫겠다는 생각을 했습니다.
더 놀라운건 그랜드까레라 6RS의 베젤 교체비용이 5만원 이랍니다... 저는 15만원을 제가 잘 못 들은 줄 알았습니다.
이 정도면 좀 막굴려도 되겠다?ㅎ 싶더라구요... 다른 모델의 경우도 10만원대 인걸로 알고 있고,
비슷한 가격대 다른 브랜드 베젤 가격과 비교했을 때, 충분히 매리트 있지 않나요?ㅎ
그러나 부품을 오더해야하기 때문에 기간이 2~3개월 소요된다는데, 제가 한가지 요청을 했습니다.
[일단 2주 안에 내부 수리만 끝나면, 베젤 비용까지 지불 후 출고하고, 부품이 생기면 그때 교체를 받게 해달라..]
그렇게 해준답니다. 말과 상식이 통하는 서비스네요.
시계 사용에 지장이 없는 부분인 만큼, 이게 전혀 어려운게 아닌데, 이게 안통하는 서비스도 많습니다.
예전에 제가 '미림'에서 오리스 시계의 다이얼 교체를 받은 적이 있습니다.
시계 사용에 전혀 지장이 없는 부품인 만큼, 같은 요구를 했었지만, 안된답니다... 무조건 2개월 입고해야 한데서, 그렇게 했습니다.
뭔가 메뉴얼대로 움직이고, 말과 상식이 잘 안통한다는 느낌을 지울 수 없었습니다.. 또 어떤 브랜드는 보증서 없이 가면 무조건 오버홀을 권하기도 한다죠..
이상 제가 태그호이어 시계를 사용하면서, 느꼈던 점에 대해서 써봤고, 순수 제 생각일 뿐입니다.
생각은 다른 부분도 있을 수 있지만, 제가 잘못 알고 틀리게 작성한 부분은 지적해 주시면, 수정하겠습니다.
결과적으로 이 정도면 괜찮은 브랜드가 아닐까요?
댓글 45
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소프
2012.08.31 13:53
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EVERGREEN
2012.08.31 13:56
제가 next와치로서 태그호이어를 선택한 이유입니다^^
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치우천황
2012.08.31 14:04
태그호이어에 대한 좋은 이미지...아주 잘 정리된 포스팅이군요 ^^ 추천드립니다.
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Foreverbbw
2012.08.31 14:08
정말 '호구호이어' 라고 부르는 사람들에게 보여줘야 할 글이네요.
명확한 근거를 꼼꼼하게 제시해 주셔서, 하나도 틀린 말 없는 것 같습니다.
태그호이어 브랜드에 대한 편견이 없어졌으면 좋겠네요.
추천합니다.
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Pam Pan
2012.08.31 14:21
태그호이어는 충분히 좋은 시계 입니다.
다만, 뭐...
세이코가 가주 넓은 스펙트럼을 가지고 있어서 그랜드 세이코 또한 일반 사람들에게 평가 절하 당하는 것처럼... 태그 호이어 역시 쿼츠서부터 스펙트럼이 상당히 넓기 때문에 좋은 시계들까지 평가 절하 되는거 같기도 합니다.
태크 호이어라는 믿음 직한 메이커에 디자인이 잘어울리고 본인과 잘 맞는 다면 뭐 고민할꺼 있을가요?? ㅎㅎㅎ
좋은 시계라고 저역시 생각합니다..
특히 링크는....하나 가지고 싶은 시계중에 하나 입니다!!!!
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준성아빠
2012.08.31 14:59
태그호이어 아쿠아레이서 유저로서 속이 시원하네요..
좋은 글 잘보고 갑니다.
저도 링크가 무척이나 땡기는 일인입니다..
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깡깡69
2012.08.31 15:11
좋은글 잘 보고 갑니다.
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jini
2012.08.31 15:46
명보 as는 미림이나 스와치코리아의 그것과는 차원이 다르죠^^ -
tag1887
2012.08.31 16:03
명보와 태그호이어 서비스 정책은 정말 좋은 것 같습니다.
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눈괴물
2012.08.31 16:42
태그까는 사람들 대부분이 태그겪지도않고 소문으로 까는사람들입니다. 특히 디시의 시갤을보면 세이코나 저가브랜드차는 뭣모르든 고딩들이 태그를 많이 까더라구요... 참 -
까레라헬티쥐
2012.08.31 16:53
정말 딴 건 몰라도 명보 C/S하나만으로도 태그호이어는 돈 값 한다고 생각이 듭니다.
저도 태그와 오메가 둘다 가지고 있지만, 정말 C/S의 차이는 하늘과 땅차이입니다. 제 까레라헬티쥐의 경우 구매하고 약 2주정도 됐을때 핸즈가
약간 어긋나 있던 것을 발견하여 교환요청했더니 살펴보시더니 쿨 하게 교환해주시더군요..
약간의 어긋남이 사람에 따라 신경 안 쓸 수 있는 부분이기도 하지만 전 예민하여 계속 신경쓰인다 했더니 확인 후 교환해주셨습니다.
솔직히 기대도 안하고 갔기에....엄청 감동받았습니다. 그에 비해 오메가의 C/S는 제가 직접 겪은 건 아니지만,
데스크의 여직원들이 불친절하고 약간의 문제는...허용오차범위라고 그냥 쓰라는 등.. 불편하다는 대부분의 회원님들의 반응입니다. -_-
몇만원 몇십만원짜리도 아니고 최소 몇백만원의 물건이기에 확실히 A/S가 중요하다고 생각합니다.
타국은 모르겠지만, 제 생각엔 국내에서만은 태그호이어는 비싼게 아닌 것 같습니다. ㅎㅎ
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e토마스
2012.08.31 22:34
태그보다 윗급이라는 어느 그 브랜드cs는 진짜 태그보다 몇단계 아래더군요^^:
같은시기에 두 cs를 방문하게 되엇는데 태그는 친절하고 귀기울이는 반면에...그 어느 브랜드 cs는
점검받으러 가니 창구의 여직원이 5년 되었으면 시계에 문제가 당연히 생겼을것이고 전산에 기록없으니 오버홀 하셔야 된다고 했던 기억이 납니다^^: 추가 질문에는 몰라요 안대요 ㅎ
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사사사삭
2012.08.31 16:57
저도 태호를 하나 가지고 있습니다만 정말 좋습니다~~~
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yukidou
2012.08.31 17:00
예전에 태그 링크를 거쳤는데 A/S 센터 갈때 참 잘해주셔서 기분이 좋더라구요
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m3x5
2012.08.31 17:26
훌륭한 글입니다. 속이 후련하네요.
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촌년생시계
2012.08.31 17:44
오늘 태그를 샀는데 축복인가보네요..... ㅎㅎ 우와
다음 시계도 .. 브랄로 결정햇습니다.. ^^
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미텐발트
2012.08.31 19:51
태그의AS는 겪어보지 못했지만. 명보사의 직원들은 상당히 불친절 하더라구요. 대전, 압갤, 인천 등에 가봤는데요 응대가 형편없고 실제로 사려고 제품 물어봐도 어디서 개가짖나? 라는표정으로 못들은척하고 이미 구입한제품 줄 줄길이 재조정 하는데도 상당히 귀찮아 하더라구요. 그리고 공통점으로 시계를 못만지게합니다. 고급시계이므로 직접 채워줘야 한다. 자기손에서 못떠나게 안절부절한 모습. 파텍필립매장에서 시계구경할때도 저러지는 않았거든요. . 태그 참. 좋은데 서비스가 너무 않좋아서 안타까워했던 기억이 납니다. 명보사 말고루이비통이 상당히 친절해서 lvmh에서 직영했음. 좋겠다는 생각이듭니다. 명보사직원교육이 태그 모회사의 루이비통 직원교육 정도만 따라갔으면 좋겠습니다. 매장 직원교육은 너무 실망스럽더라구요 -
디캉
2012.09.01 23:58
태그는 아니였지만 명보 위블로 직원은 한번 저에게.........
제가 한번차본다니깐 고민을 하더군요 그래서
됬습니다 담에 올게요 했더니 대답도 안하더군요
승질나서 10분뒤에 다시가서 거기있는 시계 다차보고 철판 깔고 왔습니다 ㅡㅡ
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율리스나르당
2012.08.31 20:05
아직은 아니지만 나중에 오버홀 맡길때 정식as 이용해야겠네요 -
품위유지
2012.08.31 20:25
진정 태그 매니아시네요^^
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e토마스
2012.08.31 22:31
추천합니다 태그 본사에 갔을때 좋았던 기억입니다^^:
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러키뽀
2012.08.31 23:22
태그3개쓰고있는데. 브랜드,가격,디자인,AS 필요충분조건을 모두 만족합니다^^ -
쪽빛하늘
2012.09.01 07:27
좋은내용이네요
태그호이어 시계를 경험하고자 하는 사람이나, 아직 충분히 경험해보지 못한 저같은 사람에게 좋은 정보입니다 고맙습니다 ^^ -
ilst7760
2012.09.01 08:29
그 무엇보다 as 가격과 기간이 너무 맘에 드네요.
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포에버
2012.09.01 08:45
오버홀 가격이 정말 a/s 의미 그대로네요~ 타 시계의 30~50만 하는 오버비용이 부담되는것 사실이니까요
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남자의자존심
2012.09.01 09:19
자신을 만족시켜줄수 있는 시계가 드림워치입니다.. 잘봤습니다.
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DrummerK
2012.09.01 11:57
태그호이어 매니아로써 참 보기 좋은 글이내용 ㅎㅎ 감사합니다
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사과향기
2012.09.01 12:01
공감가는 글이네요.
명보의 AS는 괜찮았습니다. 몇번 경험해보진 않았지만, 친절한 응대에 고객의 편에서 생각하려는 노력도 보이구요.
그리고 무브먼트. 저 역시 직접 사용하기 전에는 걱정 많이 했지만, 실사용해보니 딱히 흠잡을곳 없습니다. 이 가격대 혹은 이보다 높은 가격을 받는 몇몇 브랜드 보다 절대 뒤지지 않는다 생각됩니다.
다만 소비자 입장에선 자주 인상되는건 조금 아쉽네요. -
쩡위
2012.09.01 15:41
글 잘쓰시네요 ^^ 정성도 많이 담겨있구요
저도 테그호이어 좋은브랜드라 생각합니다 ^_^ 몬자를 노리고 있어요 ㅋ 글 잘읽었습니다. ^^
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무신불성
2012.09.01 18:13
저도 2차례 가벼운 체크와 서비스 받았지만,,,,,만족스럽던데요.
양적으로 명보와 양대산맥인
스와치코리아의 서비스가 아주 죽여주기 때문에 더 좋게 느껴지는 것 같기도 합니다.^^
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마이클죠
2012.09.01 21:10
까레라 1887은 세이코에서 사온 무브로 알고있는데요. 그렇다면 세이코의 기술이 태그호이어 네임벨류를 뛰어넘는뜻은 아닐지..
자사무브라고 해놓구 결국 사온 무브인걸 알았을땐 실망스러웠습니다.ㅜㅜ
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디캉
2012.09.01 23:54
추천입니다 정말 태그 호이어 좋습니다 ^^ 어느곳에선 호구 호이어 라고 불리우는곳도 있던데 그럴때 마다 태그
유저로써 좀 그러네요..ㅜ 시계 무브먼트도 괜찮다고 생각합니다 돈이 비싸다? 그럼 돈있는 사람들만 사면되는겁니다..
하나하나 다 따지면 뭐 ㅎㅎ 글 너무 잘읽었습니다 ^^
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딜런골드
2012.09.02 20:11
잘 읽고 갑니다^^
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태그허이어
2012.09.03 10:10
역시 태그군요... 움하하하~
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사랑의물
2012.09.04 20:14
태그호이어에 대한 좋은 이미지...아주 잘 정리된 포스팅이군요
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중급인생
2012.09.05 16:10
오 수리가격이 저렴한 편이군요~!
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로미
2012.09.06 22:35
긴글 잘 읽었습니다 ^^ 좋은 정보네요
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ck018
2012.09.09 18:37
네 좋은정보 고맙습니다.
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elvis
2012.09.18 02:17
좋은자료 감사합니다. 참고많이 되었네요~^^
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KENJO
2012.09.20 12:34
A/S정책은 정말 좋은 브랜드네요~!
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무선통신
2012.09.25 17:03
태그호이어 당연 좋고~~
작성자분의 글솜씨도 좋으십니다~~
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큐빅5
2012.10.13 11:42
시계as에 대해선 잘몰랐는데 테그가 서비스가 좋군요. 급땡기네요 ㅋㅋ
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Altogether
2012.10.18 08:16
좋은글 감사합니다..
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watcharrr
2012.12.12 07:42
AS 놀랍네요.... 잘알아둬야겠습니당.
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sanremo
2013.03.23 14:34
as가 좋아야되는데 굿!
태그호이어를 호구호이어라고 부르는 분들께 꼭 보여드려야 할 내용이 아닌가 싶습니다.
브랜드란 이러한 값어치를 할 때 소비자들이 더욱 좋게 볼 것이라는 생각이 드네요~