시계 구매를 위해 인터넷 예약하여 방문을 하였습니다.
원하던 모델이 있어 기분좋게 구매실로 갔고
직접 제품 하자 체크를 하던 중 제품에 기스가 있는것을 확인하였습니다.
담당직원분께서 몇번 닦아도 안없어지자
매니저님을 불러 기계로 정밀 점검을 하였고 최종 기스있는
하자 제품으로 확인하였습니다.
이에 매장의 제안과 정책은 다음과 같았습니다.
1) 구매 결정을 하면 바로 폴리싱 작업을 해주겠다.
- 우리(롤렉스)가 볼때는 폴리싱을 하면 쉽게 없어질 경미한 수준이지만
구매자께서 찝찝하실수 있으니 구매 결정을 하면 진행해주겠다.
2) 그게 싫으면 다음달에 와서 보고 다시 사라
물론, 저에게 어떤 금전적 손실이 발생한 것은 아니지만
다음달에 치열한 인터넷 예약 경쟁을 하여 시간을 내어 방문하여도
그 모델이 있을거라는 보장이 없는데 참 답답하였습니다.
차라리 해당 부분만 폴리싱을 한 후 상태를 보고 구매 결정을 하라고
했다면 납득이 되었을 겁니다.
애초에 제품 검수도 제대로 안해놓고 판매하는 것도 황당한데
그마저도 구매자에게 살꺼면 사고 말꺼면 말아라는 방식이
참 실망스러운 부분이었습니다.
또한, 그 누가 새시계인데 바로 수리 이력을 남기고 싶겠습니까?
해당 하자 제품은 본사로 반품 된다고는 하는데...
폴리싱에 대해 말씀하신 뉘앙스를 미루어보아
작업 후 다음 판매자에게 판매할 수도 있을 것 같다는 느낌을 강하게 받았습니다.
만약 제가 발견하지 못하고 사와서 후에 발견한다면
또 얼마나 속상했을까요?
구매하실때 꼭 꼼꼼하게 충분히 살펴보시고 구매하시기 바랍니다.
댓글 15
- 전체
- Daytona
- Datejust
- Submariner
- Sea Dweller
- Sky Dweller
- Milgauss
- Cellini
- Date
- GMT master
- Explorer I, II
- Yacht I, II
- etc
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 | 공감 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | ROLEX FAQ [355] | Kairos | 2010.11.24 | 40248 | 68 |
공지 | ROLEX Movement list [242] | 타치코마 | 2010.05.14 | 34274 | 27 |
공지 | ROLEX 시리얼넘버 정리 [828] | 소고 | 2009.07.29 | 92819 | 187 |
Hot | [WWG24] ROLEX 포토 리포트 [19] | 타치코마 | 2024.04.09 | 1608 | 3 |
Hot | 올해 롤렉스 신상들인가 봅니다. [13] | J9 | 2024.04.09 | 3040 | 2 |
Hot | 벚꽃이 만개했네요 ^^ 익스플로러와 휴일의 모습 [17] | Fio | 2024.04.06 | 1154 | 4 |
Hot | 시계 입문 10년만에 롤렉스와 만나다. [19] | 조재원 | 2024.03.24 | 9017 | 5 |
49636 | 이 모델이 구하기 힘든 모델인 건가요? [4] | 임대엽94 | 2023.10.14 | 1170 | 0 |
49635 | 드디어 신형 데이토나 오이스터 플렉스 실착해 보고 왔습니다. [18] | 홍콩갑부 | 2023.10.14 | 1375 | 3 |
49634 | 데이트저스트와 함께하는 기분 좋은 토요일입니다 ^^ [4] | 기무라타쿠야2 | 2023.10.14 | 568 | 2 |
49633 | 데이데이트 [1] | 재찬 | 2023.10.12 | 602 | 2 |
49632 | 오랜만에 씨드웰러 [7] | 클래식컬 | 2023.10.12 | 522 | 4 |
49631 | 익스플로러는 제 드림워치.. | Day-Date | 2023.10.11 | 546 | 1 |
49630 | 나고야 근방 여행 함께한 익스1 214270 mk1 입니다. [6] | 환장군 | 2023.10.10 | 741 | 9 |
49629 | 해외에 나갈땐 gmt이죠! [6] | 영원한무브 | 2023.10.10 | 803 | 3 |
49628 | 오버홀 직접 하시는 분 계신가요? [10] | 샹그릴라런던 | 2023.10.06 | 777 | 0 |
49627 | 목표가 생겼습니다 [12] | 카네다상 | 2023.10.04 | 1007 | 4 |
49626 | Caliber 3235 무브 오버홀 주기 [10] | 또꽝 | 2023.10.04 | 860 | 0 |
49625 | 바다와 배와 딥씨~ [3] | 종훈킴 | 2023.10.03 | 472 | 2 |
49624 | 툴툴거리는 툴워치 exp36 [6] | 죠지리 | 2023.10.02 | 743 | 4 |
49623 | 116518LN [1] | GHETTONA | 2023.10.02 | 388 | 0 |
49622 | 다이얼이 오묘합니다 | Energico | 2023.10.02 | 435 | 2 |
49621 | 사설업체 오버홀후 2달만에 시계가 멈췄습니다. [6] | 카피써 | 2023.10.01 | 1123 | 0 |
49620 | 한가위 명절을 잘 보내고 있는지요~ 정말 간만에 헐크 [5] | 홍콩갑부 | 2023.10.01 | 428 | 5 |
49619 | 연휴의 시작은 시덕 모임 [6] | Fio | 2023.09.28 | 604 | 4 |
49618 | Zenith Daytona [3] | GHETTONA | 2023.09.27 | 631 | 1 |
49617 | 간만에 시원한 뉴스 떴네요. (로렉스 코리아 인사발령) [6] | underwriting | 2023.09.27 | 1786 | 1 |
49616 | 8171, 멋지다! [3] | Energico | 2023.09.27 | 406 | 1 |
49615 | 롤렉스 코리아 CS 사건 커지네요 ㄷㄷ [21] | Elminster | 2023.09.25 | 7597 | 6 |
49614 | 오랜만의 방문입니다 [5] | Amaranth | 2023.09.24 | 1853 | 1 |
49613 | 깨끗한 공기와 청명한 하늘이 기분 좋은 요즘 [9] | Fio | 2023.09.24 | 381 | 4 |
49612 | [스캔데이] 데이저스트 벽시계 [9] | 태크쟁이 | 2023.09.23 | 525 | 2 |
49611 | 일본여행중 구매한구구청콤 스트렙 [5] | doilcho | 2023.09.22 | 628 | 1 |
49610 | 아오...정말 거래직전에 잠수타는 인간들 싫어지네요. [6] | 태크쟁이 | 2023.09.21 | 782 | 4 |
49609 | op 그리고 가을 ? [7] | 재찬 | 2023.09.21 | 384 | 6 |
49608 | 펩시스러운 가을. [11] | 죠지리 | 2023.09.21 | 495 | 4 |
49607 | 언제가는 …그리고 멋진 티셔츠. [4] | Energico | 2023.09.19 | 594 | 4 |
49606 | 스카이드웰러 청판 [6] | coloringu | 2023.09.18 | 716 | 2 |
49605 | 당신의 맘에 드는 안경은 몇번입니까? [11] | 카피써 | 2023.09.18 | 616 | 3 |
49604 | 제품 구매문의 [4] | 두카티 | 2023.09.18 | 446 | 0 |
» | 매장 방문을 했습니다....(참고사항) [15] | 카네다상 | 2023.09.17 | 2914 | 0 |
49602 | 빈티지는 사랑이죠 ㅎ [1] | 김성윤 | 2023.09.17 | 467 | 2 |