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Hot 게시글은 조회수1000 or 추천수10 or 댓글25 이상 게시물을 최근순으로 최대4개까지 출력됩니다. (타 게시판 동일)우림FMG A/S센터 시계관련
우림FMG A/S센터에 내방해보신적 있으신가요?
정말 불친절합니다.
면세점에서 구매를 하였는데
보증서가 없으면 판매기록을 찾아보면 되는데 무조건 안된다고 하고
기간도 잘 설명안하고 택배비도 제가 부담인지 우림 부담인지도 안말해주고
한마디 하고 나가니까
저기여
하고 소리지르고
대면업무를 남자가 하는것도 이상했지만
서비스마인드 제로이고 이렇게 큰회사에서 어떻게 저런 서비스 마인드로 일하는지 심히 의심스럽고
저는 이제 우림이 대행하는 시계는 사지 않겠습니다.
왠만하면 고객센터로는 내방하지 마세요
전화 자체도 진짜 불친절하게 받구요..
차라리 매장에 맡기는게 기분은 덜나쁘겠네요.
댓글 6
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아가백곰
2014.04.18 13:15
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저도 직접 경험해 보지는 못했지만 듣기로는 그렇다고 하더라고요. 제가 들은 얘기들이 맞다면 어떻게 계속 비즈니스를 하는 지 궁금할 따름입니다.
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저도 동의 합니다. 정말 찾아가기 불편한 곳에 있고 서비스도 정말 shit 입니다. 그리고 전화는 100번 정도 걸어야 한번 받을까 말까 합니다. 정말 이해 불능의 회사 입니다.
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이락
2014.04.18 14:57
불친절했던건 남자분이셨어요 괜히 옆에분까지 피해볼까 걱정이네요 우림은 고객센터 녹취안되나봐요 그렇게 전화받는거보니.
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우림 수입시계는 뭐가 있나요?
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이런 회사들이 포진하고 있습니다 .
고객과 함께, 사회와 함께 사랑과 희망을 나누는 우림
ㅎㅎㅎㅎㅎ 예전에 이런 메세지를 회사 홈페이지에서 본 적이 있는것 같네요...
고객과 함께....