몽블랑 볼펜 환불하고 싶은데!!

브라우니 물어 ㅋㅋㅋ

교환권 같은건 안주던가요?

교환 될 것 같은데...

선물로 들어오는 물건들은 교환권이 같이 오던걸요

제가 알기론 신선 식품은 일주일내...비 신선식품은 영수증 지참시 2주내 환불이 되는것으로 알고 있습니다!! 정여사까지는 아니고...고객만족센터가셔서 정부 시행정책으로 이렇게 알고 오셨다고 하면 환불 해줄겁니다!!

원칙적으로는 교환 해줘야 하겠지만 펜의 경우는 구입시 매장점원이 "상품의 특성상 교환이 불가능하오니 어쩌구 저쩌구 "하더군요. (아마 정여사 같은 사람들 때문에 그런 것이겠죠)

시계구입시에도 저런 멘트를 날리는걸로 아는데 전에 한번 정말로 "단순변심"으로 가서 조용히 말했더니 아무말 없이 환불처리 해줬습니다.

조용히 교환을 요구하시고 점원이 거부하면 승아대디님 말씀처럼 하시면 될것 같습니다.

전에 아버시 생신 선물로 몽블랑 지갑 사드렸는데 포켓이 더 많은걸 원하셔서 다른걸로 바꿔줬습니다. 영수증 지참이면 가능하지 않을까요? 

백화점 고객센터에 영수증 갖고 가시면 환불 가능하지 않나요?? 가능한걸로 아는데...

아 1~2주 이내로요...

바꿔 줄텐데요? 선물용일때...보통 그렇게 교환건..(없어도 가서 설명) 하면 해줄듯

영수증 지참하면 환불도 가능한걸로 알고있습니다~

백화점은 군말없이 해줍니다.

쓸데까지 다 써놓고 환불해달라고 하면 난감하지만, 사용하지도 않고 바로 환불하는거야 판매하는 입장으로서는 좋지는 않지만

그래도 해주죠.

예전에 모 면세점에서 일했었는데 정말 별별 진상들 다 오더군요.

울 니트를 물빨래 해놓고 줄어들었다고 환불해달라고 하질 않나, 셔츠에 구멍이 뚫렸는데 제품 불량이라고 하질 않나...

(여자분이 들고와서 제가 '남편분이 입었다가 어디에 걸리고 해서 구멍이 날 수도 있을거 같은데요?' 라고 하니까

자기 남편은 절대 그럴 사람 아니랍니다. 저도 열받아서 소비자보호센터로 그냥 넘겼고, 거기서는 제품에 이상없음으로 끝)

바꿔줍니다~~~

이제 바꾸셨을라나...후기가 궁금해 지네요.

영수증들고 가서 다른 제품으로 교환하세요.

미사용이면 바꿔주는걸로 알고 있습니다.